培训工作总结(精选61篇)
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编精心整理的培训工作总结,希望对大家有所帮助。(点击对应目录可以直接查阅该内容哦!)
【1】培训工作总结 | 【4】安全培训工作总结 |
【2】银行培训工作总结 | 【5】教师培训工作总结 |
【3】技能培训工作总结 | 【6】教育培训工作总结 |
培训工作总结 1
学校从7月12日至16日进行了为期一星期的教师培训,时间虽然短暂,但全体教职工收获很大。这次培训主题突出,形式丰富,过程扎实,为每位教师的专业成长提供了一个新的开端,达到了培训的预期目的。
一、培训主题突出
本次培训的主题是“提升教师素质,创建和谐教育”,围绕这一主题开展学习讨论。培训会上,赵校长作了《提升教师素质,实施幸福教育》的主题报告,调动了每位教师的学习积极性,让教师们充分认识到了终身学习、提高素质、实施幸福教育的重要性。在培训过程中,教师们还学习了《中小学教师职业道德规范》、《各学科课程标准》,这些内容安排合理,贴近教师,紧紧围绕“提升教师思想素质和业务素质”这一主题,将培训学习活动落到了实处。
二、培训形式多样
本次培训在内容的安排上做到了丰富多样,主要采取大会集中学习、自己学习与分组讨论相结合的方式,在培训过程中还辅以多种形式:有鼓舞教师士气的动员报告,有学习新课程标准纲领性文件,有针对主题报告进行的深入讨论,撰写心得,有学习新课程标准后的学习笔记培训的形式丰富多样,让教师们这两天的学习变得轻松有效,从而提高了培训的.实效。
三、培训秩序井然
为了搞好这次集训,学校对这次培训做出了严格规定:一是严格作息时间,实行点名制;二是严格大会纪律,强调认真做好学习笔记。在学习期间,全体教职工都能克服种种困难,做到严格遵守纪律,认真听会,认真记录,特别是在分组讨论阶段,教师们都能按要求到指定的小组参加讨论,积极发言,畅所欲言,保证了集训的质量。
四、培训效果明显
通过本次培训,将教职工的工作理念提升到了“幸福教育”的高度。每位教职员工认真学习,积极讨论,增强了责任意识、服务意识和质量意识。在集训会分组讨论的过程中,每位教师都能清醒地看到自身的不足,勇敢地正视自己的缺点,畅谈个人发展目标,全体教师队伍的整体素质得到了一次新的提高。
最后,希望全体教师把这次培训当作一个新的起点,在新学期的工作和学习中,不断提升自己的思想素质和专业素质,提高课堂教学效率,搞好校本教研,实现学校跨越式发展。
培训工作总结 2
9月28日山西焦煤集团汾西矿业正升煤业有限公司发生透水事故,10月9日,山西省安委会召开紧急会议,要求全省所有建设矿井(包括新建、兼并重组整合、持证改造等各类在建矿井)从10月9日起一律停止建设进行全覆盖的安全大整顿。按照上级要求,为深刻吸取山西焦煤集团汾西矿业正升煤业有限公司透水事故教训,在停产整顿期间我矿组织了职工培训工作,现将培训工作总结如下:
一、培训主要工作
1、安全思想培训
主要包括安全生产方针政策教育、法制教育、典型经验及事故案例教育,通过学习方针、政策,提高企业各级领导和全体职工对安全生产重要意义的认识,使其在日常工作中坚定地竖立“安全第一”的思想,正确处理好安全和生产的关系,确保企业安全生产。通过安全法制教育,使各级领导和全体职工了解和懂得国家有关安全生产的法律、法规和企业安全生产规章制度,使企业各级领导能够依法组织企业的经营管理,贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,使全体职工依法进行安全生产,依法保护自身安全与健康权益。通过典型经验及案例教育,可以使各级领导和职工了解安全生产对企业发展、个人和家庭幸福的促进作用,发生事故对企业、对个人、对家庭带来和巨大损失和不幸,从而坚定安全生产的信念。
2、安全生产知识培训
1)、主要包括一般技术生产教育,一般安全技术知识教育、专业安全技术知识教育、安全生产管理基础知识、常用的安全生产法律法规知识、常用的安全生产管理方法、常用的安全心理学知识、体系运行中的有关事宜等。通过教育,提高生产技能,防止误操作,掌握一般职工所必须具备的、最起码的安全技术知识,适应对各种安全危险因素的识别、预防和处理,进一步掌握专门的安全技术知识,防止受危险因素的危害。
2)、对全矿职工进行煤矿地质与防治水技术的专题培训,使其熟练掌握井下透水预兆及其它相关知识,增强在可能发生水害威胁时的应变处理能力;加强搞好煤矿防治水工作,全面完善水文地质资料基础,加大防治水害的安全专项投入,认真执行水害防治“预测预报,有疑必探,先探后掘,先治后采”的十六字原则和“防、堵、疏、排、截”五项综合治理措施,做到防患于未然。
3、安全管理理论和方法的培训
通过教育提高各级管理人员的安全管理水平,总结以往安全管理的经验,推广现代安全管理方法的应用。
二、安全培训存在的问题
安全培训工作虽说做了一定的工作,取得了很大的进步,但离公司的安全教育目标还有差距,且在培训中还主要存在以下不足:
1、培训的内容有待于继续完善,培训的'内容在理论和实践相结合上还有一定差距,更须加强实际操作的培训。
2、职工参与安全培训的积极性不够,部分人员缺乏必要的安全知识和自我保护能力。
三、主要措施
1、加强宣传,提高认识,增强工作责任感。
2、加强组织领导,确保培训各项工作落到实处。
3、加强和改进学风,切实提高培训质量。
四、对下一步工作意见建议
1、继续强化培训,努力提高安全生产管理人员和特种作业人员的管理素质和业务水平,坚持将安全生产教育培训作为提高安生产的基础。
2、创新培训体系,不断提升培训质量,规范培训内容。质量。
3、有效开展安全生产知识普及工作,开展各种形式多样、内容新颖、富有成效的活动,进一步普及了安全常识和基本技能,达到提高安全生产的意识,强化安全生产基础工作的目的。
4、加强培训基础工作,努力强化培训管理水平,为更好地开展各项培训考核工作,我们以规范管理入手,严格按照安全生产教育培训的要求制订教学计划,组织好每一期培训班。
5、进一步抓好岗位人员的安全培训。
6、进一步提高培训质量,进一步丰富教育培训的形式和手段,增强教育培训的科学性、针对性和时效性,严把培训考核质量关。
培训工作总结 3
今年以来,我院在县委和上级检察机关的正确领导下,以科学发展观为指导,以深入开展学习实践科学发展观教育活动为载体,以全面提高检察干警水平和队伍整体素质为出发点和落脚点,坚持抓系统、系统抓,积极参加领导素能培训、专项业务培训等各类培训,坚持优先发展教育,全面实施素质教育,为检察事业创新发展提供人才保证和智力支持。
一、认真开展政治理论素质培训。
1、把学习全国、全省检察长会议精神作为检察教育培训的中心内容和首要任务,把中国特色社会主义理论体系、社会主义法治理念和反腐倡廉教育及职业道德教育纳入培训重要内容,作为必修课程。以新任领导干部、新进检察人员和重点岗位检察人员为重点,开展专题培训,不断提高干警的政治素质和廉洁自律、抵御风险、拒腐防变的能力。
2、强化思想道德修养,培养检察事业的忠诚卫士。引导队伍端正执法观点、改进执法作风、规范执法行为、改善执法形象、提高执法公信力。检察官职业要求检察官必须为社会谋福祉、为公众服务,今年来,我院始终把加强思想政治教育放在检察官职业培训的首位。我院还加强了检察官的党性锻炼,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,自觉抵制金钱、人情和关系对检察工作的侵蚀和影响。全面加强职业道德教育,强化检察职业的责任性、表率性、自律性和献身性。做到保障司法公正,提高司法效率,加强自身修养,约束业外活动。
二、积极参加省、市院举办的各类培训班。
今年以来,我院共参加省级学习培训20人(次),市级学习培训32人(次),110人(次)参加网络业务培训,特别是针对新出台的《刑事诉讼法》,我院组织干警积极参加各类学习培训,使干警对新刑事诉讼法有了全面的了解。全院大部分干警都参加了本院自行开展的各类培训,均收到了较好的效果。参训人员均能认真参加培训,均顺利结业。
三、实行岗位练兵,推进检察队伍业务建设。
1、为不断提高检察业务水平和干警各种实战操作技能,今年我院把培训重点放在了业务培训和技能培训上。我们举办了“法律知识培训班”进行集中培训。由各主管检察长组成我院的内部教育队伍,分批进行业务知识讲座,每季度对全院干警集中进行一次培训。在要求上,我们确定了理性、深刻、透彻的原则,坚决杜绝平常化和表面化的讲解,使干警从中掌握新知识,理解新内涵,从而为提高干警的执法水平蓄积能量。
2、我们还以案件讨论的`形式展开了案件评估,以我院干警办理的案件为中心,应用创建学习组织的理论,围绕“此罪与彼罪、罪与非罪”在全院干警中,由各主管检察长分别主持,进行了大讨论,通过各种形式的学习教育,极大地激发了干警的学习兴趣,使干警们深深地爱上了理论探讨工作。
四、加强教育培训基础建设。
我院特别重视教育培训工作,强化教育培训各项经费保障,将教育培训经费列入公务经费总体预算并单列开支,切实保障检察教育培训经费专款专用,保证教育培训的顺利开展。
今后的工作中,我院的教育培训工作将主要侧重政治素质的巩固提高和专业素质更新升级。注重抓思想理论的学习灌输、抓思想道德的劝导养成、抓理想信念的巩固坚定、抓政治品行的操守执着,使检察官队伍在司法宗旨、司法理念、司法实践等方面,不断充实新知识,提高适用能力。并以适当的优惠政策和奖励措施,鼓励大家参加专业深造,司法考试等,逐步实现学历、学位、专业水平全面升级。
培训工作总结 4
一学期来,我校校本培训工作能认真落实上级有关文件精神,能按计划组织进行。本年度校本培训工作以使教师把握教育改革趋势,开拓德育视野,更新德育观念、内容、方法,能灵活运用多种学生管理方法,娴熟掌握学生管理的艺术,切实提升德育创新与学生管理的实践能力为目标,坚持从实际出发,统筹安排、分类指导、按需施教、注重质量和效益的原则,进一步明确目标,强化管理,确保该项工作正常开展,收到一定成效。现将这一年来的主要工作总结如下:
一、更新理念,明确目标。
我校将教师校本培训工作列为学校工作中的重要任务,充分认识到全面实施教师校本培训是更新教师知识结构,转变教师教育理念,提高教师业务素质的`重要举措。为了更好地落实学校教师队伍建设和校本培训工作思路,在开学初特制定我校教师校本培训工作计划,在计划中规定培训内容及形式,落实措施保障,明确校本培训目标。学校领导高度重视教师校本培训,并成立专门的领导小组,确保教师校本培训工作扎实、有效地开展。
二、狠抓常规,注重落实。
为了更好地开展校本培训工作,学校要求全体教师必须参与校本教研,以教研组为单位,同时设立备课组,为了整体提高全体教师的基本功,我校于本学年着重于训练教师的基本功,每次活动都要求教师做到“三定”和“三查”:即在活动前定时间,定内容,定主讲人,活动时查出勤、查记录、查反思,从制度上保证了培训的严肃性和重要性。为了加大教学常规管理,学校行政分别下到各教研组具体指导。教导处进行随堂听课,不定时检查教师的备课、上课和作业批改情况,同时要求各教研组长经常深入各班听课、评课,参与各备课组的教学研讨活动。本学期已组织教学常规检查2次,并将检查结果在教师例会进行通报、反馈,有利地促进了常规教学各项制度的实施。
三、强化管理,创新模式。
教师校本培训工作,是学校管理工作中的一个永恒主题,同时又是一个系统工程,强化管理,确保措施到位十分关键。本年度突出以下培训重点:
一是突出对新课程内容的培训。随着新课程改革的不断深入和发展,教师的自身素质面临着前所未有的挑战。为此,我们每个教育工作者都必须认真扎实地学好新课改理论,提高对新课改的认识,转变教育教学理念,改变教学行为。课程改变学生的学习方式,同时也将改变教师的教学方式。为此,我们这个学期对教师们进行了新课程培训,学习新课标,进行教材解读。
二是突出教师三笔字的要求。为了整体提高我校教师的素质,本学期我们举行了教师书法比赛,目的是为了提高教师良好的书写习惯对于课堂作用的意识。
三是采取多种培训形式
本学期,除了校本课程和综合实践课程培训外,学校还多方创造机会,让教师多接触、多学习,积极组织教师参加省、市区各级各类观摩、培训等教研活动,并把听课的情况回来反馈,使教师的整体素质得到提升。
一个学期以来,我校的校本培训工作取得了一些成绩,但离领导和老师们的要求还有一定差距,今后我们将始终抓住创新这一主旋律,扎实有效地开展教师培训工作,争取更好成绩。
培训工作总结 5
为加快我市基本公共卫生服务项目工作步伐,进一步提高基本公共卫生服务项目工作质量,20xx年3月24日-25日我局组织4名专业人员,通过举办现场培训会的形式,先后组织16场培训,对全市16个乡镇637名从事基本公共卫生服务项目工作的乡医进行了专项培训,免费发放《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》600余册,现将培训内容总结如下:
一、提高认识,从思想上高度重视基本公共卫生服务项目工作
要求各乡村医生转变“重治轻防”的思想,要把为辖区居民提供基本公共卫生服务与疾病治疗当成同等重要的工作去抓,两手转,两手都不能放松。通过提供优质的基本公共卫生服务,减少辖区居民患病率,提高高血压、糖尿并重性精神病等病人的生活质量,当好辖区居民生命健康的守门人。
二、明确责任,掌握基本公共卫生服务项目工作步骤
通过这次培训,一是进一步明确了乡村医生在基本公共卫生服务项目中的工作职责,制定了乡村医生绩效考核办法,责任到人;二是从入户建档到健康查体再到重点人群定期随访,进一步细化了基本公共卫生服务项目工作步骤,为下一步基本公共卫生服务项目工作规范、顺利的开展打下了坚实的基础
三、加强学习,提高基本公共卫生服务项目服务质量
在确保健康档案真实性的'基础上,努力提高服务质量,这是基本公共卫生服务项目的核心,也是此次培训的重点。一是要求乡村医生切实入户建档,通过面对面的查体,采集真实、准确的健康信息,完整、科学地建立每一位家庭成员的健康档案;二是定期为辖区内老年人、糖尿病人、高血压病人、重性精神病人进行随访,科学指导重点人群的日常活动、饮食和治疗,将高血压、糖尿并重性精神病等病人症状控制在理想水平,提高重点人群的生活质量;三是加强业务学习,熟练掌握基本公共卫生服务项目专业知识。这次培训,从健康人群的体格检查到疾病的诊断和治疗,再到后续的健康指导,都做了详细的培训和指导,为基本公共卫生服务项目的服务质量提供了有力的专业人才保障。
培训工作总结 6
按照志愿者工作要求,为进一步弘扬志愿精神,充分有效开发志愿者资源提高志愿者服务质量,更好的提供支援服务进一步推进支援服务工作的开展和落实指定培训计划对志愿者进行培训,现将培训情况汇报如下:
一:领导重视,培训计划落实
我院领导高度重视志愿者培训工作,专门成立了志愿者培训工作小组,定期召开专门会议研究培训工作。积极向市编办申请编制增设社工科长岗位一个,具体负责志愿者工作。为进一步健全组织机构迅速壮大志愿者队伍,不断提高志愿者服务质量。使各项服务工作有序进行,开创福利院志愿服务新局面。按照福利院志愿者招募注册的工作要求和培训阶段的安排,聘请专业人员对我院志愿者以及学生志愿者代表进行培训。
二:建立机制,确保培训工作
我们按照志愿者工作要求,对我院志愿者进行统一培训,进一步规范队伍管理。
经院领导研究决定,志愿者培训工作要每月开展一次,对我们的志愿者进行集中培训。并且邀请专业人员,名师来为我们讲座。做到“月月有讲座,堂堂有名师”。
另外,我院各个部门各科室,加强合作,配合完成志愿者培训的前期准备工作。确保培训的'顺利进行。
三:精心组织,集中培训
4月26日晚,1689爱心团队秘书长杨丽老师来我院开展了培训活动。活动主题是“提高志愿者水平让爱心成为社会责任”,全院干部职工参加了培训活动。
课堂上,杨丽老师给我院志愿者以及学生志愿者代表讲解了什么叫做志愿者,怎样成为一名优秀的注册志愿者。她用大量生动的事例生动的阐述了志愿者的权利义务和志愿者精神,让大家对志愿者这个“光荣”的称号有了深刻的理解,对志愿者服务活动这个光辉的事业有了理性的认识,明确了服务方向,增强了工作信心,提高了服务热情。
活动结束后,大家纷纷表示,这次培训活动让大家开阔了眼界,拓宽了知识,为我们服务质量的提高打下了坚实的基础,希望多开展此类培训活动。
此次志愿者培训活动虽然取得了成功,但是也存在着很多不足之处,我们在今后的工作中将其完善,不断提高志愿者服务质量,将志愿者精神发扬光大。
培训工作总结 7
作为大学一年级班级团支书,我有幸参加本年度的团校学习,从校团委副书记和同学们的讲话中学到了很多曾未接触过的东西,心得颇多。这些对我以后的学习、工作、生活都能起到非常大的帮助作用。通过这次培训,我对一名当代大学生和共青团又有了一个全新的认识和定位。通过几次短期的讲话、报告和研讨,使我收获良多。结合学习内容和自身实际情况,现将我个人的体会向校团委做如下汇报:
团校学习生活,使我更加明确了人生的意义和奋斗的方向,坚定了为广大同学服务的决心。在团课学习过程中,我更好的完成了大学人生的转折,我得到了适应和规划大学生活的更好的方法。同时,我也知道了如何分配大学里的空余时间,如何规划自己的大学生涯,以及如何更好的面对和解决大学生所面对的心理问题。在今后的学习中,应该注意交际能力和表达能力,这是一个人进入社会最起码的素质,坚定了自己不断学习的决心。我找到了我的在校期间的目标,得到了的老师的谆谆教导,获得了对学校和祖国的荣誉感和归属感。重要的是作为一名学生干部的我,应该具有和还应该培养什么样的素质以及何如在今后的工作中做出特色、如何分配学习和工作的时间和精力。
学生干部的本质是学生,因此,学生干部与学生们之间不是上下级之间而是平等主体之间的关系。但是当学生干部这一特殊名词被冠于某位学生时,则意味着一种责任,意味着他将有不同于其他同学的使命。这里的使命就是学生干部应具备的素质和能力。
一、学生干部应具备的素质
1、较高的思想觉悟水平“思想是行动的先导”,因此,具备良好的思想道德素质是一名学生干部应具备的首要素质。我认为良好的思想道德素质包括以下几个方面:第一,尊敬师长,关心同学。作为学生,尊敬师长是我们应自小养成的良好素质;而对同学而言,作为学生干部,不能只停留在“团结“这个阶段。第二,诚信待人接物。对待老师、同学应真诚、热情,而非一脸勉强的“笑容”,对待各项职责范围内的事务应当诚实,不得弄虚作假。
2、加强自身修养作为学生干部,更应将此列入自己的必修课程。修养的涵义极广,但主要有以下两点:第一,思想道德修养。思想道德素质不是静止的东西,而是随时代的变化而被赋予新的内容。因此,作为学生干部应在学习的过程中不断的领会、体验。第二,文化修养。我把它称为“文化沉淀“。知识经济时代的管理者,应当时具备一定“文化沉淀“的学者型人才,而非“嘴尖皮厚腹中空“而自以为有一定管理组织能力的“跳梁小丑“。
3、培养两种意识
(1)大局观。“顾大局,识大体“,而非只顾自己的索取。这种观念应当成为每个学生干部的`具备观念。每个学生干部在组织活动,执行任务时,都不能以牺牲大我来换取小我。在某些情况下,还应舍弃小我来成就大我。作为学生干部,应随时准备作出“牺牲“(比如时间、休息等),比其他同学多一份责任感。
(2)自尊、自爱、自信、自律、自强。
二、学生干部应具备的能力
1、学习能力。我们始终都是一名学生,这是不变的本质,也是学生的天职。包括学习先进管理经验、学习先进的组织方式、学习科学文化知识等。学生干部不能因为自己时学生干部便蛮横至极,应当及时给自己的头脑充电,保持自己的先进性。
2、行动能力。行动能力是几种能力的根本,是学生干部应具备的基本能力。
①策划组织能力。学生干部在其本职工作内因地制宜的开展活动。该活动首先应进行策划,该策划应周密、细致。
②积极能动性。学生干部应是一个行为主体,而非“石磨“,推一下则动一下。除了执行任务,什么事也不做,只能是一种工具,而优秀的学生干部应当具有积极能动的品质,积极荐言,为各项活动发展献策,发挥主观能动作用。
③合作能力。团队精神是现代团体“作战“的保证。因此,对于一个团体,队员合作的能力对团队的影响深远。每一次活动的组织完成,不能靠单个学生干部的力量,而是由部门的成员和院级学生会同学的鼎力相助,积极合作。然而,学生干部的素质和能力并不见得明显的界线,学生干部应当从努力提升自己能力的角度出发,不断完善自己。
团校培训已经结束,但通过培训我所收获和思考的对于我的成长及今后工作的进步有很大的知道意义。任重而道远,我将与其他学生干部一道为中南大团组织建设和党的伟大事业出份力,同时感谢老师和同学们对我的信任,我会在我的岗位上多花心思,真正服务同学,让我们的舞台更加绚丽多彩。
培训工作总结 8
根据学校目前的师资状况,本着实际需要的原则,面向全员,突出骨干,分层次培训,培训内容包括:领导管理培训,师德培训,教师业务培训,新教师培训、班主任培训,等。形式与方法采取以会代训,自主学习,分组研讨等多种形式进行。
一、加强领导班子建设,实施科学管理
俗话说:“火车跑得快,全靠车头带”。我站新组成的领导班子是一支年轻、充满活力的班子。为了加强领导班子建设我们经常利用每周例会时间加强学习,积极参加县教育局组织的培训班,并写出心得体会。同时提出领导班子要经常反省自己,保持清醒的头脑,严以律己,宽以待人,扎实工作作风的具体要求,培养主动学习,善于学习的习惯,从各个方面做教师的表率。
二、加强师德建设,提高教师的道德水平
“学高为师,身正为范”。教师的思想、政治、道德素质如何,直接关系到培养什么样的人的问题。我站把加强教师职业道德教育,提高教师的道德素质作为教师队伍建设的首要任务。从履行岗位职责、尊重家长、依法执教、团结协作、为人师表、廉洁从教等方面制定成制度,对教师提出了严格的要求,并严格执行。
三、加强业务学习,全面提高教师素养
各校在教学人员紧张,师资培训经费紧缺的情况下,仍然选拔思想觉悟高,有奉献精神,业务能力强的教师参加外出培训学习,培训结束后写出了心得体会,并把培训内容及参加学习的体会发到学校网站上,供老师们学习,以点带面,使全体教师受益。
四、抓班主任培训,提升班主任素质
学校的各项工作首先通过班主任实施落实,班主任的综合素质直接影响到学校各项工作质量的高低。
20xx年暑假我站部分班主任参加了地区教育局组织的网上班主任培训班,学习分为集中培训和分散培训相结合的方式进行。通过听报告,班主任提升了理论水平,并把学习到的'知识应用到实际中。9月份,学校组织教师参加了校本培训,同时老师们还利用业余时间学习班主任培训教材,以及教育教学杂志,上网学习班主任经验等等。无论是教学中的成功经验,还是班级管理中的靓点,都毫无保留的奉献出来,与大家交流。
五、加强信息技术培训
根据20xx年毕节区教师信息技术实施方案和我站各校实际情况,我站制定了切实可行的教师信息技术培训方案,加大对教师信息技术培训的力度,提高教师的信息技术素质。为认真完成好我站本期网络安全培训任务,站领导高度重视,将培训工作作为一项大事来抓,并根据我站教师信息素养及设备的实际状况,确立了“统一管理、集中培训、训后考核”的思路开展培训工作。
通过培训,要求所有参加培训教师都能够更好地认识网络,更好的保护好自己的计算机。完成培训任务不是目的,关键是要通过培训使广大教师从学技术到用技术学,信息素养不断提高。为了将培训延伸到平日,也为了使教师不受时间地点对培训内容进行复习回顾,学校将此次培训采取了集中培训与分组研究相结合的方式。老师先采取自学的方式进行,对于不懂的问题可以通过网络求教,也可以问身边的教师,对于存在问题较多的问题采取集中培训的方法进行。这样有的放矢的培训,为学校的培训工作省了许多事,大部分的老师在集中培训后通过组内研究等方式简单的问题都能自己解决了,这样的学习使教和学都变得轻松起来,避免了我们许多的重复讲解,又集中解决了许多重难点问题,深受教师们欢迎。
培训工作总结 9
为期两天半的总部新员工培训结束了,在这个培训班中自己是以学习如何操作整场培训班为目的,参与了整个培训班的开展。现将参与此次培训班的总结做以下梳理:
一、针对此次培训班的效果评估
1.本次培训班所达到的效果比预期的要好得很多,不管从学员的激情度、投入度达到的效果都是非常棒的。举例:培训第一天下午的报到,能感觉出很多学员都是抱着很不情愿的态度来的,应付性的心态。结训的时候看到学员之间没有任何掩饰的感情,自己也很受感动。
2.学员的心态变化;本次培训班学员普遍入司时间都不是很长,有的还处在刚入司时的迷茫和没有自信心的阶段,所以在第一天报到的时候学员都普遍看起来比较内敛,安静。经过一天的成长训练快速的将伙伴们融入到一起,整理氛围也越来越好,而且很多比较内向的学员也都有积极的进行分享,大家的自信心也得到很大的提升。
3.本次培训班达到的效果跟之初办理培训班的目的是相符的。此次培训班不仅让学员快速的融入到整个大团队,也从中提升了员工对自己的信心,对我们公司的信心,对自己所在团队的信心,从学员在制订目标写出他们梦想,都可以看出来。
二、对于本次培训班的后续跟进
1.可进行多元化的考评方式。通过对学员全方位、立体化表现的考核评审,达到导向与激励作用、反馈与调节的作用,提高培训质量。如可以综合测试或者通过一段时间,学员在培训后在工作上的收获进行总结,在学员其反馈的信息当中收获学员培训后的.学习效果。也可以反应阶段性时学员的心态。
2.通过总部大讲堂对学员进行跟踪了解,以研讨的方式
3.可挑选比较优质的学员,进行座谈式的交流,树立好的榜样。(如同时参加新员工可是却在竞升及学习上进步得更加快,学员更能直观的了解到之间的差距变化)
三、从教学教务的角度,在培训操作方式上,你学到什么?
1.用心做事,诚心做人,此次培训班是以比较感性的方式来带动学员的,用心关注每个学员的感觉跟感受,所以此次培训班得到学员的认可度也是非常高的。
2.我们中心伙伴间的配合度也提升了,在工作上有出现落洞时大家都能及时的补位,这点上在此次培训班上自己也有很大的进步。
四、在课程安排以及课程内容上,你学到了什么?
1.在课程的安排上还是比较合理的,只是在授课的时间上要注意讲师时间的把控。
2.人事制度的课程可以打90分,课程不管从讲师的授课或ppt的制作感观上,都是非常值得我学习的,海燕老师给我有相当自信的感觉,而且有专业的职业精神。
3.ppt制作水平提高了。
培训工作总结 10
在领导的大力安排和重视下,我行于20xx年8月14日对新员工举行了为期一周的培训。在此次培训过程中,我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习,包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度,并且通过组织对多家同业银行的调研,我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
一、细节、素质、习惯。
细节是个人素质的真实体现,素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的,它是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。大礼不辞小让,细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯,以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成,将会成为我们一生受用的宝贵财富,因为行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。注意细节是一种心理品性,它是靠日积月累培养出来的,可以说习惯成自然,所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节,并且能够永久的做下去,而机会隐藏在细节中,我们对每位客户的一个小小的关注,带给我们的也许是巨额利润。
二、微笑服务,礼貌用语常挂嘴边。
微笑,是服务的灵魂。它作为无言服务,对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中,可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人,为成功的服务打下良好的基础。有句话叫“服务创特色,微笑暖人心。”微笑在服务行业中起着不可忽视的作用,它可以留住客户,也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户,但是对客户而言,他是第一次来办理业务,不管我们有多么疲劳,给客户一个微笑,他会感到一种自身的优越,会感到自己获得尊重,有一种宾至如归的感觉,那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价,却能产生许多;它使得到它的人获益,而给与它的人分毫不损。
“请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等等,这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善,还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时,接起来说声“对不起,让您久等了。”;当客户报计划时,确认一下“请问,您是要报10万元计划吗?”;当下雨的时候,说一句“您没带伞,有没有着凉?”;当客户不多的时候,适当的赞美如“您今天很漂亮”,这些不超过10个字的话,拉近了与客户之间的距离,让客户感到温馨,那么下次他还会选择我们华丰来办业务。
三、苦练业务,培养良好的从业素质。
在调研过程中,有一家银行,它的硬件设施很齐全,柜员也是站立式微笑服务,但是在办业务的时候,操作很慢,致使后面排很长的队,这种服务客户会满意吗?如果说态度是服务的灵魂,那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务,不仅要有责任感、爱岗敬业,又要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工,要扎扎实实的苦练基本功,虚心向前辈们多学习,多问,不要好高骛远,不要自视清高,把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。
从业素质主要体现在三个方面:一是把麻烦留给自己,把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时,多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务,客户来的时候,为他们提供咨询、建议,既方便客户又推广了我们的产品和品牌。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌,也具有熟练的业务技能,但是从不去思考客户的真正需求是什么,客户的预期服务是怎样的,其他同业银行最近的`动向如何,只是机械地完成每天的工作,那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天,我们不仅仅局限在让客户满意,而是让客户感动,让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯,从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发现问题,解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地,就要在团结中积极协作,在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流,开发新产品,提供多元化服务。
一个星期的培训很快结束了,虽然学到的知识是有限的,但是每位学员的热情和积极性都被调动起来,消除了刚刚参加工作的迷茫,每个人都未雨绸缪,希望为华丰更加美好的未来贡献自己的力量。在今后的工作中,我会把所学到的知识完全的运用到实际工作中,勤练、苦练基本功,把业务能力提上去,也会虚心向各部门老员工学习、请教。我非常感动,有这么多努力奋发的新同事,我们的事业一定会发展的越来越好。
培训工作总结 11
自任职公司内部培训师以来已一年有条,在这一年多的时间里,工作与学习并存,在领导与同事的关心及指导下,我严格按培训需求评估,按培训计划制作,从资料搜集、课程安排、课件制作、气氛掌控等方面严格要求自己,并通过培训效果改进工作中的不足,力求培训更专业、规范、实效。现就这一年多的时间里开展的主要工作做简要总结,汇报如下:
一、培训情况
本年度本人共组织培训3期(每期培训1个内容,分),受教育员工140人,培训课时共12课时,培训人员主要为项目各部室成员及各工点现场管理人员。
二、培训内容及培训情况
根据本人的培训计划,20XX年共组织关于隧道方面的培训3期,每期课时为3小时,时间基本定于晚上6时开始,9时结束,最大限度在避免对工点生产进度的影响。
培训课程名称及时间主要如下:
课程名称:隧道工程基础知识
培训时间:20XX年4月
课程名称:隧道进洞施工方案简介
培训时间:20XX年8月
课程名称:隧道施工技术
培训时间:20XX年10月
培训课件的准备情况:由于本人从事隧道施工具体一定年限,在隧道施工方面有着一定的认识经验,因此准备的资料都是隧道施工方
面的内容,每次培训的课件,都由本人从网络及项目既往的方案中整理收集修改,但由于因本人能力有限,避免不了出现各种错误,这是需要各位同事谅解的地方,也是我今后需要改善的地方。
三、培训工作开展中出现的问题及对策
第一,虽然时间安排一再调整,但仍有部分现场人员因为现场工作的原因,未能来参加培训。一是工地事项繁杂,现场施工工序衔接紧凑,技术员不能全部都来参加培训,对培训的整体效果有影响。
第二,培训资料准备得不够吸引人。通过对培训过程及培训效果进行观察,发现课件准备得吸引力不足,部分抽象的部位语言描述终究有所欠缺,不如动画视频更形象。
四、新年的`展望
在新的一年里,将重点解决好培训中20xx年出现的不足,不断精细丰富好课件内容,不断加强对其他项目单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高,不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进,与此同时,以一个积极向上的心态,提高个人综合能力,想千方设百计,以达到最终促进项目水平的目的。
由小编古典之韵整理的文章培训工作总结(精选61篇)分享结束了,希望给你学习生活工作带来帮助。